Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulan bilgileri içerir.

Satıcı

• Unvan / ad soyad: [EKSİK BİLGİ: Satıcı unvanı / adı soyadı]
• Adres: [EKSİK BİLGİ: Satıcı adresi]
• Telefon: [EKSİK BİLGİ: Satıcı telefonu]
• E-posta: [EKSİK BİLGİ: Satıcı e-postası]
• Vergi dairesi / numarası: [EKSİK BİLGİ: Vergi dairesi] / [EKSİK BİLGİ: Vergi / T.C. kimlik numarası]
• MERSİS numarası: —
• KEP adresi: —

Alıcı

• Ad soyad: (sipariş sırasında doldurulur)
• Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
• Telefon: (sipariş sırasında doldurulur)
• E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)
• Fatura bilgileri: (sipariş sırasında doldurulur)

Sözleşme konusu ürünler ve fiyat

(sipariş sırasında doldurulur)

• Ara toplam (liste fiyatı): (sipariş sırasında doldurulur)
• İndirim: (sipariş sırasında doldurulur)
• Kargo ücreti: (sipariş sırasında doldurulur)
• Toplam (vergiler dahil): (sipariş sırasında doldurulur)

Belirtilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve tüm vergileri içerir. Taksitli ödemelerde ödeme kuruluşunun uyguladığı vade farkı, ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

Ödeme

Ödeme, PayTR güvenli ödeme sayfasında banka kartı veya kredi kartı ile yapılır. Kart bilgileri satıcıyla paylaşılmaz. Sipariş, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasıyla kesinleşir.

Teslimat

• Kargo firması: [EKSİK BİLGİ: Kargo firması]
• Kargoya teslim süresi: [EKSİK BİLGİ: Kargoya teslim süresi]
• Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç otuz gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilemeyeceği anlaşılırsa tüketici bilgilendirilir ve tüketicinin seçimine göre sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

Cayma hakkı

Tüketici, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [EKSİK BİLGİ: Satıcı e-postası] adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılabilir. Ürün, cayma bildiriminden itibaren on gün içinde [EKSİK BİLGİ: İade adresi] adresine gönderilir. Bedel, cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, ödemede kullanılan yöntemle iade edilir.

Cayma hakkının istisnaları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 kapsamındaki istisnalar (ör. tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler; tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler) saklıdır. Hukuki teyit gerekli: Küpe gibi ürünlerin hijyen istisnasına girip girmediği ve bunun tüketiciye nasıl bildirileceği hukuk danışmanıyla belirlenmelidir.

Şikâyet ve itiraz

Tüketiciler; şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine iletebilir.

• Sipariş tarihi: (sipariş sırasında doldurulur)